İş Detayı
Genel Nitelikler ve İş Tanımı
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm Otelcilik, İletişim, Halkla İlişkiler bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Yüksek servis standartlarına uygun hizmet sağlayabilecek,
- Rezervasyonları almak ve takibini yapmak,
- Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak ve gerekli kontrolleri yapmak,
- Misafirleri karşılamak ve yönlendirme yapmak,
- Misafir şikayetlerini çözümlemek, gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek,
- Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
- Problem çözme becerisi kuvvetli,
Gerekli Yetkinlikler