Turizm ve Otel İşletmeciliği

Aydın Adnan Menderes Üniversitesinde genel olarak turizm sektörünün tüm dinamikleri,incelikleri,nitelikleri ve kuralları üzerine ayrıntılı bir eğitim süreci geçirdikten sonra, Turizm ve Otel işletmeciliği bölümünden 1.lik ile mezun olarak okulumu bitirdim

Receptionist

Misafirleri,karşılamak ,sisteme kayıtlarını yapmak, yönlendirmek ve yardımcı olmaktan sorumluyum.

Minibar Staff

Otel odalarındaki minibarları kontrol edip doldurmaktan sorumluydum. İlk önemli iş
deneyimimdi. Genel olarak, 8 ay boyunca sektörün dinamiklerini öğrendim ve misafirlere hizmet verdim.

Bartender

Alkollü ve alkolsüz içeceklerin servis edilmesinden ve profesyonel kahve ekipmanlarıyla kahve hazırlanmasından ve servis edilmesinden sorumluydum

Assistant Restaurant Manager

Misafirlerin deneyiminden, memnuniyetinden, restoran düzeninden ve disiplininden sorumluydum. Bu dönemde yaptığım
yönetim tecrübesi sayesinde zor zamanlarda doğru kararlar alma,
insanları yönlendirme ve stres yönetimi konusunda kendimi geliştirdim.

Trainee/Waiters

Otelde turizm öğrencisi ve stajyer olarak başladım, otelin tüm departmanlarında çalıştım ve eğitimler aldım, staj bitince de ekibe katıldım ve sezon sonuna kadar garson olarak misafirlere hizmet verdim.

Waiterss

Çalıştığım süre zarfı boyunca restaurant’ı servise hazır hale getirdikten sonra servis saati zarfınca misafirlere masalarına kadar eşlik edip siparişlerini aldıktan sonra sonra servislerini yaparak memnuniyetlerini sağlamaktan sorumluydum

B1-B2 seviye İngilizce Sertifikası

A1-A2 seviye İngilizce Sertifikası

Karacasu MEB Eğitim Merkezi